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Nouvelles

07-09-2026 - Fibre Optique - Ste-Marguerite-Marie - Nouveau Secteur Disponible

Nouvelles

🚨 BONNE NOUVELLE POUR SAINTE-MARGUERITE-MARIE ! 🚨 La fibre optique Alliance Télécom est maintenant officiellement déployée et disponible sur : 📍 La route de Sainte-Marguerite-Marie Consultez la carte ci-dessous pour voir la zone couverte. Si votre résidence s'...

11-09-2026 - Fibre Optique - St-Stanislas - Nouveau Secteur Disponible

Nouvelles

🚨 BONNE NOUVELLE POUR SAINT-STANISLAS ! 🚨 La fibre optique Alliance Télécom est maintenant officiellement déployée et disponible sur : 📍 Le chemin Pilote 📍 Le chemin de la Chute Consultez la carte ci-dessous pour voir la zone couverte. Si votre résidence s'y t...

Pannes

13-09-2026 - Terminé - St-Stanislas - Un poteau est arraché causé par un accident

Pannes

Un accident à eu lieu dans la nuit du 13 septembre 2026 et à arracher un poteau causant un panne électrique. La panne à été terminé à 18h le 13 septembre 2026 Heureusement notre fibre n'est pas affecté pour le moment.

Pannes Hydro

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Internet

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Téléphonie

Aide

Télévision

Aide

Branchement Fibre Optique/Fibre Sans fil 60 Ghz

Aide Internet

Méthode de branchement Assurez vous que ce module est branché dans le courant et que la lumière blanche est allumé sur le module. Si votre internet est fonctionnel vous devriez avoir 4 lumières verte sur le routeur Si la 4e lumière est verte : Internet est fon...

Branchement internet haute vitesse de base 5 ghz

Aide Internet

Méthode de branchement Assurez vous que ce module est branché dans le courant et que la lumière blanche est allumé sur le module. La Lumière devrait être allumé blanche fixe en dessous du cube

TV Sinterix - Installation l'application

Aide Télévision

1. Cliquez sur l'icone de la loupe  2. Allez sur recherchez 3. Écrire sinterix et pésez sur la loupe  4. Allez sur l'icone avec les 3 carré avec le + 5. Allez sur l'icone et pesez sur la télécommande sur l'icone des 3 petites lignes et choisir mettre à l'avant...

TV Sinterix - Redémarrer rapidement le firestick

Aide Télévision

Pour redémarrer rapidement le firestick  Tenez les 2 boutons suivant plus de 10 secondes sa va vous écrire dans la télévision "MISE HORS TENSION"  Lâchez alors les boutons.

Activer Appel Wifi

Aide Téléphonie

Activer/Désactiver Transfert d'appel avec une ligne résidentielle

Aide Téléphonie

Activer le transfert d'appel Pour rediriger tous vos appels vers un autre numéro (cellulaire ou autre ligne fixe), procédez ainsi directement depuis votre téléphone résidentiel : Décrochez le combiné et attendez d'entendre la tonalité. Composez le code d'activ...

Accéder à la boite vocale

Aide Téléphonie

Consulter sa boîte vocale Décrochez le combiné de votre téléphone résidentiel et attendez la tonalité. Composez le code d'accès rapide *2. Entrez votre mot de passe, qui correspond par défaut aux 4 derniers chiffres de votre numéro de téléphone (par exemple, s...

17-09-2026 - Fibre Optique - NOTRE-DAME-DE-LORETTE - Nouveau Secteur Disponible

Nouvelles

🚨 BONNE NOUVELLE POUR NOTRE-DAME-DE-LORETTE ! 🚨 La fibre optique Alliance Télécom est maintenant officiellement déployée et disponible sur : 📍 Le Rang Saint-Pierre Consultez la carte ci-dessous pour voir la zone couverte. Si votre résidence s'y trouve, vous po...